A aposentadoria deveria representar segurança e tranquilidade. Infelizmente, para golpistas, aposentados, pensionistas e pessoas que estão buscando um benefício previdenciário também podem se tornar alvos.
Uma ligação inesperada. Uma mensagem dizendo que existe um valor para receber. Uma suposta oportunidade de “acelerar” a aposentadoria. Um contato que parece ser de um escritório de advocacia. Um link enviado para confirmar dados.
Em muitos casos, o golpe começa justamente assim.
Por isso, diante de qualquer contato envolvendo INSS, aposentadoria, benefício, valores a receber ou processos judiciais, a pressa é uma das maiores inimigas.
Golpistas costumam criar situações que provocam duas reações: esperança ou medo.
A pessoa pode receber mensagens como:
“Seu benefício foi aprovado.”
“Existe um valor do INSS disponível para você.”
“Precisamos confirmar seus dados para liberar o pagamento.”
“Seu benefício será bloqueado se você não responder agora.”
“Conseguimos antecipar sua aposentadoria.”
O objetivo é fazer com que a vítima aja rapidamente, antes de verificar se aquela informação é verdadeira.
O INSS orienta os segurados a acompanharem informações pelos canais oficiais e alerta para contatos que solicitem dados pessoais, bancários ou senhas. O instituto também informa que não envia links por WhatsApp, telefone, e-mail ou SMS para confirmação de informações relacionadas a determinados procedimentos.
Esse cuidado merece destaque.
Senha é pessoal.
Não forneça sua senha do Gov.br, Meu INSS, banco ou cartão por telefone, WhatsApp, mensagem ou e-mail para alguém que entrou em contato inesperadamente.
Também desconfie de links enviados com a justificativa de:
O INSS já alertou, inclusive, sobre páginas e links falsos que prometem consultas ou valores a segurados. Para verificar informações, a orientação é utilizar os canais oficiais.
O criminoso nem sempre se apresenta como funcionário do INSS.
Outro golpe que ganhou atenção da Ordem dos Advogados do Brasil é o chamado golpe do falso advogado.
Nele, criminosos podem utilizar informações sobre processos para tornar a abordagem mais convincente e se passar por advogados, escritórios ou integrantes do Poder Judiciário. Depois, solicitam transferências, pagamentos ou informações da vítima.
Por isso, receber uma mensagem com seu nome, número do processo ou informações aparentemente verdadeiras não é suficiente para comprovar que aquele contato é legítimo.
A OAB disponibiliza o ConfirmADV, ferramenta criada para permitir a verificação da identidade de advogados inscritos na Ordem.
Além disso, se alguém entrar em contato em nome de um escritório que já representa você, utilize o telefone que você já conhece para confirmar a informação.
Não confie apenas no número que enviou a mensagem.
Direitos previdenciários dependem de requisitos legais e da situação individual de cada segurado.
Por isso, frases como:
“Sua aposentadoria está 100% garantida.”
“Vamos liberar seu benefício imediatamente.”
“Existe um jeito de aposentar sem cumprir os requisitos.”
merecem atenção.
Uma análise previdenciária séria exige documentos, histórico contributivo e avaliação das regras aplicáveis ao caso.
Promessas extraordinárias associadas à exigência de pagamentos imediatos, fornecimento de senhas ou envio de dados bancários devem ser tratadas com muita cautela.
Antes de responder a uma mensagem ou realizar qualquer pagamento, observe se existem alguns destes sinais:
1. Pressa excessiva
“É somente hoje.”
“Pague agora ou você perderá o benefício.”
“Responda imediatamente.”
Criar urgência é uma estratégia comum para impedir que a vítima tenha tempo de verificar a informação.
2. Pedido de senha
Nenhum contato inesperado deve levar você a compartilhar senhas pessoais.
3. Pedido de transferência ou Pix inesperado
Especialmente quando o pagamento precisa ser realizado para uma pessoa ou conta que você não conhece.
4. Links desconhecidos
Mesmo uma página visualmente parecida com um órgão oficial pode ser falsa.
5. Promessas extraordinárias
Benefício garantido, aposentadoria imediata ou valores inesperados para receber devem ser confirmados antes de qualquer ação.
6. Contato de um “advogado” por um número diferente
Se você já possui advogado, confirme diretamente com o escritório pelos canais que utiliza normalmente.
Esse é outro ponto importante.
Em alerta publicado em abril de 2026, o INSS reforçou que não envia servidores à residência das pessoas para solicitar senhas, documentos, dados pessoais ou informações bancárias.
Quando existe algum atendimento domiciliar legítimo e previamente autorizado, o cidadão é informado antecipadamente.
Portanto, alguém aparecer em sua casa dizendo que precisa fotografar documentos, confirmar senha ou acessar informações bancárias em nome do INSS é um forte sinal de alerta.
Antes de fazer qualquer coisa:
Pare.
Não clique imediatamente no link.
Não faça Pix.
Não envie fotografia do documento.
Não informe senha.
Não forneça código recebido por SMS.
Abra o aplicativo ou site oficial do Meu INSS por conta própria ou utilize a Central 135 para verificar a situação. O próprio INSS indica esses canais para acompanhamento de informações previdenciárias.
Se o contato mencionar um processo ou escritório de advocacia, procure diretamente o profissional responsável utilizando um número ou canal que você já conheça.
Se você perceber que pode ter sido vítima de um golpe, agir rapidamente pode ser importante.
Caso tenha realizado uma transferência ou Pix, entre em contato imediatamente com sua instituição financeira e informe a fraude. Para transações via Pix, o Banco Central orienta o cliente a procurar o banco o mais rápido possível e solicitar a utilização do Mecanismo Especial de Devolução - MED, quando aplicável.
Se alguma senha tiver sido fornecida, faça a alteração pelos canais oficiais.
Também preserve as provas:
Essas informações podem ser importantes para as providências posteriores.
Golpes estão cada vez mais sofisticados.
Uma mensagem pode ter sua foto.
O criminoso pode saber seu nome.
Pode conhecer informações sobre sua aposentadoria.
Pode mencionar um processo verdadeiro.
Pode até utilizar a identidade de um profissional que você conhece.
A OAB já alertou que criminosos utilizam informações disponíveis sobre processos para tornar o golpe do falso advogado mais convincente.
Por isso, a pergunta não deve ser apenas:
“Essa pessoa parece saber sobre o meu caso?”
Pergunte também:
“Eu confirmei que estou realmente falando com quem acredito estar falando?”
Essa simples atitude pode evitar um prejuízo enorme.
Depois de anos de trabalho, seus direitos e seu patrimônio merecem proteção.
Sempre desconfie de contatos inesperados que prometam facilidades, pagamentos, aposentadorias rápidas ou liberações de valores.
Nunca compartilhe senhas ou informações bancárias por impulso.
Não faça pagamentos antes de confirmar a identidade de quem entrou em contato.
Utilize os canais oficiais do INSS para verificar informações previdenciárias.
Quando o contato envolver um advogado, confirme diretamente com o profissional ou escritório pelos canais conhecidos.
E, diante de uma dúvida sobre aposentadoria ou outro benefício previdenciário, procure orientação profissional antes de tomar uma decisão.
Prevenir continua sendo uma das formas mais eficazes de proteger aquilo que é seu.
Compartilhe esta informação com seus familiares, especialmente com aposentados, pensionistas e pessoas que estejam atualmente buscando algum benefício junto ao INSS.
Fale pelo WhatsApp e receba uma orientação inicial sobre a sua situação.
Falar com a Dra. Taline